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“上天猫就够了”你在很多广告中能看到这样的广告吧!你是否会停留在初级的竞争思维,其中隐含的信息,一是我这里产品丰富,二是不要去竞争对手那里,到我这里就够了。这意味着天猫对直播的重视程度大大下降。
为什么?做过电商直播的人都知道,电商直播一是流量不好,二是转化极低。事实已经证明,在电商平台上做直播,就是一种品牌曝光,指望用户边看变买是一种奢望。
现在形成的共识是,都在争夺用户的时间。昆明达内小编觉得既然用户已经到了电商平台,是将转化链条缩短,还是让用户多停留。如果是前者,为什么还要让用户去看直播,最后看累了流失;如果是后者,如果带不来转化,又有什么价值?
内容营销是一个美好的愿望,大家都在探索,但是毫无疑问,内容的转化率比起价格促销来低很多,很长时间,内容营销还会痛并快乐着。
趋势之三:回归品牌,成为一个赋能品牌的平台
增加“品牌”的底部导航是一个重大变化。
“理想生活上天猫”上升到一种愿景,给消费者描述一种美好的场景,天猫拉上波士顿咨询发布了理想生活的五个关键词:乐行绿动,读乐自在,人设自由,无微不至,玩物丧志。
原来的品牌口号简单直接,现在的口号云里雾里。
但是,达内教育小编觉得天猫到了这样一个状态,需要将自己段位提升,逼格提升。看不懂没关系,不过是树在那里的一个幌子。
趋势之一:天猫坚定地将BI(即千人千面)进行到底。
“精选”成为默认的入口,大幅减少首页的场景入口,取而代之的是结合不同用户精选的SKU。
这是一个大胆的举动,因为电商运营,讲究的是用户粘性。所以,达内小编觉得APP的规划,始终在栏目坑位还是单品坑位上拉锯,前者内容更加丰富,但是到商详页的链条更长,用户容易流失;后者解决了这个问题,但能够呈现的内容减少,如果用户不喜欢这个单品,很可能直接导致用户流失。
BI考验的是一个公司的大数据能力,关键是算法要准,否则是一场灾难。
趋势之二:内容营销探索失利,从主力变成一种标配。
新版APP,一个变化是底部“天猫直播”的消失,折叠在了新的“品牌”导航入口中的“品牌直播”。
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